Optimisation (CRO) : Maximisez votre Rentabilité E-commerce
Comment optimiser la conversion de mon site de manière globale ? Comment diminuer le CAC des nouveaux clients pour retrouver de la rentabilité ? Comment améliorer ma compréhension des parcours utilisateurs sur mon site e-commerce ? Comment mettre en place une stratégie d’A/B testing viable ?
Une offre de CRO complète, de l'analyse jusqu'au déploiement des tests
- Analyse de Parcours Utilisateurs : Analyse quantitative (grâce à des outils de webanalyse avancés tels que Contentsquare) et qualitative (feedbacks, tests utilisateurs…) par nos experts CRO pour décrypter les comportements sur le site, identifier les points de friction pour proposer des solutions concrètes. Inclut l'analyse des canaux d'acquisition, des meilleures landing pages, et des étapes clés comme la recherche sur le site et le processus de checkout.
- AB Testing et Personnalisation : Assistance dans la définition et le déploiement de stratégies d’A/B testing et de personnalisation, incluant la conception des variantes, le paramétrage des tests, et le suivi de la performance.
- Dashboard de Performances : Mise en place de tableaux de bord sur-mesure pour le suivi des indicateurs clés de performance, permettant une prise de décision éclairée et agile.
Ce que vous pouvez en attendre :
- Optimisation Globale de la Conversion et du Panier Moyen : Amélioration significative du taux de conversion à travers des interventions ciblées, basées sur des données fiables et une compréhension approfondie des parcours clients.
- Réduction du CAC : Diminution effective du coût d'acquisition client grâce à une meilleure allocation des ressources marketing et à une optimisation des parcours utilisateurs, conduisant à une augmentation de la rentabilité.
- Compréhension Approfondie des Utilisateurs : Acquisition d'insights précieux sur les comportements et préférences des utilisateurs, permettant d'ajuster l'offre et l'expérience e-commerce pour répondre au mieux à leurs attentes.
- Culture de l'Amélioration Continue : Établissement d'un processus d'AB testing et de personnalisation en continu, favorisant l'innovation et l'adaptabilité dans un marché e-commerce en constante évolution.
Ce service vise à transformer votre site e-commerce en une machine optimisée pour la conversion, en s'appuyant sur des données précises, une expertise reconnue et une méthodologie éprouvée pour garantir une croissance durable et rentable.
Ce que nos clients disent
Nous avons accompagné & accompagnons plus de 40 clients dans leur développement. Découvrez ce qu'ils disent de nous.
"Passage à l'action accéléré"
Nous avons pu gagner en efficacité opérationnelle grâce à l’accompagnement de DNG et la mise en place d’outils comme Contentsquare et AB Tasty, ce qui nous a permis d’optimiser nos parcours drive-to-store dans l’objectif de générer du trafic en points de vente.
"Augmenter la conversion tout en protégeant l’image de marque"
Un processus d’optimisation continue de nos performances e-commerce piloté par la donnée a été mis en place avec DNG. Nos impératifs de branding sont pris en compte et les différentes équipes internes, dont les équipes en régions, sont associées à la démarche, afin de prendre en compte leurs insights locaux.