Le regard de DNG sur le secteur de la beauté
La beauté illustre une évolution clef du secteur Consumer : les consommateurs naviguent désormais librement entre les segments de prix. Un même client s’achète un parfum de niche lors d’un pop-up expérientiel, et une crème hydratante remisée chez un discounter ou en pharmacie le lendemain. Les consommateurs se dispersent, l’offre se polarise : premium qui se renforce, access qui explose.
Intervention de Vincent Redrado lors du Beauty Day 2026
Les marques beauté qui plafonnent ont toutes le même symptôme : une multitude de canaux sans vision d'ensemble. Coûts d'acquisition qui grimpent, marque qui se brouille, rentabilité qui s'érode.
Ce n'est pas un problème de croissance. C'est un problème d'architecture.
Les 3 leviers posés par Vincent devant près de 200 dirigeants du secteur chez Google :
1. Le D2C se pilote comme un actif de marque. Cible : 25 à 30% du CA, avec une donnée propriétaire et un coût d'acquisition maîtrisé. Sans cadre, il perd sa raison d'être stratégique.
2. Amazon se pilote ou se subit. Premier distributeur beauté en France, au Royaume-Uni et en Allemagne. La question n'est plus d'y être ; c'est comment s'y positionner. Les marques qui le subissent affichent des volumes corrects et des marges qui saignent.
3. L'IA libère 3 à 5 points d'EBITDA dès maintenant. Un client a évité 5 recrutements. Un autre a divisé son coût de shooting par six. Ces marges récupérées deviennent du carburant pour l'international.
Pour les marques sous regard de fonds : omnicanalité validée, international structuré et intégration IA sont désormais des prérequis, plus des bonus.
🎯 Pourquoi ce sujet dépasse la beauté :
- Le plafond de verre multi-canal concerne toutes les catégories Consumer qui cherchent à scaler
- Les fonds lisent désormais la P&L par canal avant de lire le CA consolidé
- Les points d'EBITDA libérés par l'IA sont les réserves d'investissement de demain
DNG est le cabinet de conseil en Stratégie spécialiste des nouveaux modèles d’entreprise dans les secteurs Consumer et Retail.
Convaincus que la nouvelle génération de Consommateurs attend la nouvelle génération de Marques, DNG - the Consumer Consulting Firm, est un cabinet de conseil en Stratégie et Opérations qui accompagne, de façon pragmatique, les équipes dirigeantes dans leurs projets de transformation et d'optimisation business.
