Dans le monde compétitif du commerce omni-canal, Adopt se distingue par une stratégie d'optimisation de site Web centrée sur l'analyse de données approfondie. Avec plus de 200 points de vente, Adopt s'est lancé dans une mission ambitieuse pour accroître l'influence de sa distribution e-commerce, un défi notable dans l'industrie de la parfumerie.

Contexte et Enjeux

Face à l'impératif de rentabilité pour chaque investissement numérique, que ce soit dans l'acquisition payante, le développement de contenu, la refonte de l'expérience utilisateur (UX), ou l'intégration d'outils tiers, Adopt a placé la data au cœur de sa stratégie de prise de décision. Finies les intuitions, place aux données tangibles et aux analyses précises.

Stratégie et Impact

Adopt a adopté une approche de continuité dans son processus d'optimisation, englobant la génération d'insights et le test d'hypothèses d'amélioration UX. Des réunions mensuelles dédiées à l'évaluation des insights et des résultats de tests, appuyées par des outils de pointe comme Contentsquare et AB Tasty, ont conduit à une augmentation notable du taux de conversion et du panier moyen de plus de 10% en moins d'un an.